インドネシアのメイドさんとナニーさん(ベビーシッター)の雇用事情

Aria

我が家も近いうちにメイドさんをお迎えする予定です。知っておくべきインドネシアのメイドさんとナニーさん(ベビーシッター)の雇用事情を是非知りたいです。

Reiko

今月から我が家にメイドさんをお迎えしました。雇用にあたり周りのたくさんの先輩方からインドネシアのメイドさんとナニーさん(ベビーシッター)の雇用事情をたくさん勉強させて頂きましたので共有させて頂きますね。

こちらの記事では共通の認識のため以下ように呼称します

メイドさん=家事全般を担ってくれる方
ナニーさん=子供の世話、サポートを担ってくれる方

本記事でわかること

基礎知識編 ①〜⑤

まずは、インドネシアのメイドさんとナニーさん(ベビーシッター)の雇用事情の基礎知識編です。

①メイドさんとナニーさんの呼び方

メイドさん: Pembantu (プンバントゥ) / ART(アーエルテー)※Asisten rumah tanggaの略
ナニーさん: Pengasuh bayi (プンガスバイー) ※ベビーシッターでも通じます。

※Rumah Tangga = 主婦 なので Asisten rumah tangga主婦のアシスタントという意味になります。

② メイドさんとナニーさんの働き方

パートタイム
フルタイム ※例:平日(月〜金 9:00-18:00)
住み込みのフルタイム

③ メイドさんとナニーさんの探し方

紹介してもらう※1
エージェントを利用する
パパイヤの掲示板※2
LINEの各アパートのグループ部屋
前任者から引き継ぐ

※1 友達が雇用しているメイドさんのお友達など
※2 仕事を探しているメイドさん、運転手さんの情報が載っている掲示物があります。帰任予定の雇用主が推薦書?のような内容で書かれたものがあります。

④ パートタイムのメイドさんの働き方

人によると思いますが、大体2〜3家族に雇用されており兼業するのが普通。メイドさんとしては移動の不便がない同じアパート内または近くでの兼業を希望している。

⑤語学(日本語や英語など)が出来るかによってお給料の水準が変わる

雇用主との共通言語があるとコミュニケーションがスムーズな為、やはり日本語や英語が出来る方は人気。その分お給料もインドネシア語オンリーのメイドさんやナニーさんに比べると、給与水準が高い傾向にあります。

給与/手当編

続いて、インドネシアのメイドさんとナニーさん(ベビーシッター)の雇用事情の 給与/手当編です。

①THR手当

Reiko

THR(テーハーエル)と言いますよ

THR=Tunjangan Hari Raya(テー・ハー・エル)
レバラン‥ラマダン(断食やその他を行う期間)後の祝日

インドネシアではレバランの時にお給料1カ月分のTHRを支給するのが当たり前だそう。(義務?かはわからない)わかりやすくいうと、賞与(ボーナス)のようなものです。個人でメイドさんやナニーさんを雇用する場合、このTHRがめちゃくちゃ関わってきます。

聞いた話によると、THRを支給しない(妥当な金額を支給しない)とメイドさんやナニーさんがモチベーションが大きく下がるだけではなく、態度が悪くなる、パフォーマンスがわるくなるなど業務上に大きく影響するようです。そのくらいインドネシア人にとっては大切な手当と言えるでしょう。日本には全く馴染みがない文化(手当)なので、知らなくてトラブルが起きてもおかしくないですね。

Tiffany

メイドさんやナニーさんがイスラム教徒ではない場合は対象外ですか?

Reiko

いいえ、メイドさんやナニーさんがイスラム教徒ではない場合もTHRは支払う必要があります。

ただし、例外もあるそうです※⑴ ⑵

⑴雇用後半年未満の場合→雇用主の判断
⑵雇用後半年以上1年未満→1ヶ月の給与×○/12 ※○=働いた月数
⑶雇用後1年以上の場合→1ヶ月分の給与

基本はこのような感じだそう。ただし、あくまでもこちらは最低限これだけのTHRを支給すれば問題ないという基準です。メイドさんやナニーさんが期待以上のパフォーマンスを発揮している場合は上記以上のTHRを支給する方もいるみたいです。

②退職金(Pesangon)

Reiko

インドネシア語でPesangon(プサンゴン)と言います

退職金に関してはTHRとは違い、絶対支給しないといけないものではないそう。今回、私が採用したメイドさんの希望は[退職金=就業年次×給与1月分]でした。

(例)
※給与 1ヶ月 Rp 1.500.000 の場合
◎1年→ (給与)Rp 1.500.000+(退職金)Rp 1.500.000 ※月給1ヶ月分
◎2年→ (給与)Rp 1.500.000+(退職金)Rp 3.000.000 ※月給2ヶ月分

しかし、これは一般的な基準ではなくあくまでもメイドさん個人の希望です。なので、今回は周りの友人や主人の同僚の方々にリサーチをしまくりました‼︎笑 ポイントは日本人だけではなくインドネシア人の基準も知ることです。

例⑴ 就業年次×給与1ヵ月(私のメイドさんの希望)※実際、こちらを条件に雇用している方もいました。

例⑵ 就業年次に関わらず基本は給与1ヶ月分の退職金

例⑶特に決めない※雇用主次第

基本、退職金はあくまでも雇用主の事情や理由の場合です。(例:日本へ帰任など)メイドさんの事情や理由の場合は基本支払わなくて良いですが、事情や理由と雇用主との信頼関係によっては支払ってもいいかもしれません(雇用主次第)もちろん、いきなりメイドさんが飛んだりする場合は支払う必要はありません。また短期での雇用の場合はあらかじめ退職金がない旨を伝えておくといいと思います。

祝日と有給休暇推奨日/契約書編

最後の項目はインドネシアのメイドさんとナニーさん(ベビーシッター)の雇用事情の 祝日と有給休暇推奨日/契約書編です。

①祝日と有給休暇推奨日

祝日=Hari Libur、Tanggal Merah
有給休暇推奨日=Cuti Bersama

①祝日は休みor 振替にするか?

私がリサーチした結果が以下の通りです。

フルタイム雇用の場合

基本的に祝日は休みにしている方がほとんどでした。 ただし、住み込みのフルタイムの場合は祝日も働く事もあるみたいです。+α 祝日が休みと決めた場合、万が一どうしても祝日に働いてほしい場合は休日日手当が発生するケースがほとんどだそうです。

パートタイムの場合

例えば週3(月水金)の雇用の場合、祝日が就業日に被った時は、他の曜日(例えば火木土)に振り替えて給与は減額なし。または祝日は基本休みする場合もあるそう。同じく給与の減額はなし。こちらは雇用前にしっかり話し合ってお互いが納得するやり方を決める必要があると思います。

有給休暇推奨日は平日扱い?または休み?

⑵ 有給休暇推奨日(Cuti Bersama)は国が毎年祝日の前後に定める休日です。休みの企業や学校もあれば、普通に出社して稼働している場合もあるみたいです。※基本、学校は休みになると聞きました。会社に関しては会社、部署、職種によっても異なるそう。

Reiko

日本では考えられないんですが、事前に設定されている有給休暇推奨日に加えて、連休のだいたい1週間前に急遽、もともと決まっていた祝日の前後や間の平日がCuti Bersama(有給休暇推奨日)になる事がよくありました(笑)実際、私が語学学校に通っていた時も急に休みになって事前に決まっていたカリュキュラム通りに進まなかったこともありました。

リサーチした結果、大半はCuti Bersamaは平日と同様の扱い(休日手当が発生しない)とされている方がほとんどでした。こちらも事前にメイドさんと擦り合わせが必要だと思います。

②契約書

Reiko

メイドさんを雇用するにあたって、契約書についてもたくさんの友人や主人の会社の同僚の方々、またInstagramのフォロワーの皆さんからもご教示頂きました。

《契約書で契約を結ぶ》場合と契約書は使わずに《口頭のみで完結》している方の割合3:7くらいでした。契約書を結ぶ方の割合は少なかったものの、契約を結ぶことで雇用主とメイドさんお互いに安心することができるのが大きなメリットだと思います。

Aria

特に言語が異なるため、口頭だけではミスコミュニケーションも発生しやすいので契約書があるとより安心に繋がりますね!

Reiko

我が家は主人と話し合った結果、今回は契約書を結ばずにメイドさんとは口頭でやり取りをしました。その中でミスコミュニケーションをしない為に工夫した事は‥‥以下の4点です。

①メイドさんと直接会って対面で話し合い※面接とは別に後日話し合いの場を設けて対面で話し合いをしました
②ノートに給与や条件など事前に箇条書きをして共に目視で確認
③話し合いの最後に質問、再確認したいことなどないかをメイドさんに確認
④メイドさんに安心して働いてほしい旨を口にして伝える

Reiko

インドネシアのメイドさんとナニーさん(ベビーシッター)の雇用事情について私が学んだことを記録としてお話しさせて頂きましたがいかがでしたか?

Aria

インドネシア独自のルールもたくさんあり驚きました。特にTHR(テーハーエル)と有給休暇推奨日(Cuti Bersama)は日本に馴染みのない文化で勉強になりました。ありがとうございました!

Reiko
1987年生まれ、大阪府出身。某航空会社の国際線客室乗務員として勤務。2020年、コロナ渦の影響を最も受けた航空業界。この逆境をチャンスと捉え、この間にWEBデザインスキルを習得。2022年9月から配偶者転勤休職制度を利用し主人の赴任先であるインドネシア ジャカルタへ帯同している。趣味はNetflix鑑賞。ソファでくつろぎながら韓国ドラマを見る時間が至福の時間。その一方で、インドネシア語の習得のため、インドネシア大学のBIPAレギュラークラスを受講する。BIPA 1(2022年9〜12月)、BIPA 2(2023年5〜8月)を修了し現在もインドネシア語の勉強を継続中。この休職期間を利用して日本へ帰国後のキャリアアップに繋がる知識や能力を身につける事に注力している。
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